为科学制定客户就业计谋、晋升就业质效神秘顾客教程，近日，河北省石家庄市香烟专卖局（公司）组织开展了全市零卖客户就业需求问卷窥伺。

本次问卷窥伺使用微信小顺次“问卷星”在线上张开，将调研对象远隔为9个类别，并分别制作下发对应的问卷微信二维码。各直属单元提前对9类客户进行样本户筛选，确保样本户具有科学性、平衡性和代表性，作念到委果反应零卖客户需求。

凭证问卷窥伺效果，石家庄市局（公司）对每类客户的就业需求进行了长远分析，有针对性地制定客户司理探问就业计谋，进一步增强了客户就业的精确度和有用性，切实晋升了零卖客户酣畅度。

凶手动作迅猛而残忍，神秘顾客营运令人不寒而栗。在周围顾客还没来得及反应之际，女子已经身中数刀，鲜血涌出，她不停挣扎，却最终昏迷不醒。而凶手并未匆忙逃离，而是在纷乱中将血泊中的女子拎起，狠心将她丢进一辆白色轿车中，然后驾车逃之夭夭。

据了解神秘顾客教程，本次调查主要围绕消费者消费习惯、消费者满意度评价、消费争议与解决等三个方面进行。其中，消费者消费习惯包括维保店面选择、维保关注因素、维保周期、维保花费等5个评分指标；消费者满意度包括整体感知、硬件设施、服务质量、专业性、价格合理性、便捷性、信任度等7个指标及6个不满原因追问；消费争议与解决主要包括维保返修、维保纠纷原因、维保纠纷解决、纠纷解决时效、纠纷解决评价、纠纷解决过程与障碍、纠纷维权渠道选择与知晓等12个指标。